Histórico do Cliente
A Fessergs nasceu de um pequeno grupo de sindicalistas em 1990 com o objetivo de criar um instrumento para luta em defesa dos servidores públicos estaduais.
Comprometida com as reinvindicações dos servidores públicos gaúchos, a Fessergs ao longo desses 25 anos tornou-se uma referência para a categoria dos servidores públicos.
O Problema
Ao longo desses 25 anos a Fessergs veio se consolidando com uma entidade representante do segmento dos servidores públicos e isso acabou demandando a profissionalização da gestão. Então a Teraware foi chamada para ajuda-los com o desafio de criar um sistema que contemplasse suas rotinas administrativas.
Nosso Processo
Após a etapa inicial, que foi de entendimento de contexto e desenho dos processos da Fessergs, desenvolvemos uma solução focada na gestão de associados que compreende a gestão de vários benefícios ao servidor público, com integração com o BACEN e órgãos do governo estadual, na concessão de crédito pessoal.
Os Resultados
Os resultados alcançados com a utilização do sistema foi a possibilidade de ter todas as informações dos associados, trazendo maior segurança na gestão de benefícios e na concessão de crédito pessoal com integração com o BACEN e órgãos do governo estadual.
Depoimento do Cliente
“ A Fesserg sem dúvida nenhuma ganhou muito com a parceria com a Teraware. Uma empresa comprometida com o cliente e que com seu conhecimento, permitiu que atendêssemos cada vez melhor nossos associados..”
